Условия доставки и оплаты
Оплата товара
Оплата возможна после заказа товара на сайте в розничном магазине (наличный/ оплата картой/ безналичный расчет)
Сроки доставки товара в Луганск
Доставка товаров в Луганск для интернет-магазина "ЕВРОПА" осуществляется из складов расположенных по всей России . Сроки доставки зависят от выбранного товара и в исключительных случаях могут быть изменены.
Доставка товара в пункты самовывоза БЕСПЛАТНО.
Ориентировочные сроки доставки указаны в карточке товара
Доставка товара
Стоимость доставки (с подъемом на любой этаж) :
- по Луганску 1500 рублей
- по ЛНР до 25 км 2000 рублей
- по ЛНР до 50 км 3500 рублей
- по ЛНР свыше 50 км от 5000 рублей*
*стоимость доставки согласовывается в момент обработки заказа
Звонок курьера осуществляется за час до доставки, в выбранный Вами день и интервал на момент оформления заказа на сайте. Заявки на курьерскую доставку принимаются до 14:00 текущего дня с доставкой на следующий день.
Условия доставки
- Приобретаемый товар доставляется в квартиру (коттедж, дачу) только при наличии подъездных путей к подъезду дома (дачи, коттеджа).
- При ручном подъеме товара лестничные проходы и пролеты до места доставки не должны быть загромождены или заставлены.
- Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру(офис) товар передается клиенту на месте, до которого удалось осуществить доставку.
- Упакованный товар заносится за порог помещения в который доставляется заказ, перемещение товара в другие точки помещения не осуществляются.
- В стоимость тарифа на доставку входит подъем товара (в том числе и крупного габаритного товара) до квартиры.
- Проверка работоспособности товаров, а также консультация по эксплуатации, сотрудниками доставки не производится.
- Дополнительные услуги сотрудниками доставки не осуществляются. Важно! Если Вы не ответили на звонки курьера или отсутствовали по адресу, указанному при оформлении заказа, доставка будет выполнена после согласования с Вами новой даты доставки.
Прием товара от курьера
Прежде чем отпустить курьера необходимо:
- Проверить состав оформленного Вами заказа и каждую позицию товара отдельно;
- Убедиться в работоспособности ручек, защёлок и других механических узлов;
- Если у Вас нет претензий к внешнему виду и комплектации товара, необходимо подписать «Наряд на выдачу товара» предоставляемый курьером.
После подписания «Наряд на выдачу товара», покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после его получения от курьера – жалобы и претензии не принимаются, товар не обменивается. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.